服务收费明细
我们承诺所有收费项目清晰透明,维修前提供详细报价,经您确认后方可进行维修。杜绝任何形式的乱收费、隐性收费。
基础服务费
| 收费项目 | 说明 | 收费标准(人民币) |
|---|---|---|
| 上门服务费 | 工程师上门进行初步检查的费用。无论是否维修,此费用均需支付。覆盖上海市、北京市、广州市、深圳市主城区。 | 50元 |
| 普通检测费 | 对洗衣机进行专业故障检测,确定问题原因。若用户同意在我们这里维修,此费用免除。 | 80元 |
| 复杂检测费 | 针对需要拆机或使用专业仪器(如电路板检测仪)的疑难故障进行诊断。 | 120元 - 200元 |
| 普通维修工时费 | 更换简单配件(如门锁、排水泵、皮带等)或处理常见故障的人工费用。 | 100元 - 200元 |
| 核心部件维修工时费 | 维修或更换核心部件(如电脑板、电机、离合器、内筒等)的人工费用。 | 200元 - 400元 |
常见配件参考价格表
| 配件名称 | 适用机型/说明 | 参考价格(含配件费) |
|---|---|---|
| 排水泵 | 适用于多数滚筒及波轮洗衣机,原厂品质。 | 180元 - 350元 |
| 门锁(门开关) | 滚筒洗衣机专用,保障门体安全联锁。 | 120元 - 250元 |
| 驱动皮带 | 波轮及部分滚筒洗衣机传动用。 | 80元 - 150元 |
| 水位传感器 | 检测桶内水位高低。 | 100元 - 220元 |
| 电脑控制板 | 洗衣机主控板,根据型号定价,部分可维修。 | 300元 - 800元 |
| 电机(离合器) | 洗衣机动力核心,价格因功率和型号差异大。 | 400元 - 1200元 |
| 内筒三角架 | 滚筒洗衣机内筒支撑件。 | 250元 - 500元 |
| 减震器 | 滚筒洗衣机减震平衡装置(一对)。 | 200元 - 450元 |
注:以上配件价格为市场参考价,包含配件成本及标准安装服务。最终价格以工程师现场检测后报价为准,我们保证使用原厂或优质认证配件。
收费原则与承诺
- 透明报价:维修前,工程师会详细告知故障原因、所需配件、维修工时费及总费用,出具书面或电子报价单,经您签字确认后才开始维修。
- 费用构成:总费用 = 上门费 + 检测费(维修则免)+ 维修工时费 + 配件费。无任何其他隐形收费。
- 配件质保:所有更换的配件均享受 180天 质保期,在质保期内出现非人为损坏的同一故障,视情况收费更换。
- 维修质保:维修服务本身享受 90天 质保期,保障维修质量。
- 不维修不收费:若检测后您决定不维修,仅支付上门费和检测费,不产生其他费用。
- 市区范围:上门服务费标准适用于主要城市主城区(如上海市浦东新区、北京市朝阳区、广州市天河区、深圳市南山区等),偏远区域或郊区可能产生少量远程费,会事先明确告知。
如有任何收费疑问,请随时拨打我们的服务监督热线:4007-715-288。
价格透明
维修前明细报价,费用清晰,绝无隐性消费。
快速响应
电话预约后,市区最快1小时上门服务。
优质配件
使用LG认证或优质原厂级配件,保障维修质量。
双重质保
配件180天,维修服务90天超长质保。
主要服务网点(总部)
地址:上海市浦东新区张江高科技园区科苑路501号
服务时间:周一至周日 8:00 - 20:00(节假日无休)
服务热线:4007-715-288
我们在全国多个城市设有服务网点,详情请查看 服务网点 页面或电话咨询。